自由飾 Liberty Accessories 售後服務條款
歡迎您選擇自由飾 Liberty Accessories 的商品。為了保障您的權益,我們特別制定了以下售後服務條款,請您詳細閱讀。
一、七天鑑賞期
自您收到商品之日起,有七天的鑑賞期。在此期間,您可以決定是否保留所購買的商品。
此鑑賞期僅供您檢查商品的外觀、功能及規格是否符合您的需求,不得將商品視為試用。
二、退貨條件
退回的商品必須保持全新狀態,包括但不限於商品本身、配件、包裝及贈品等。
商品本身、配件、包裝及贈品不得有任何使用痕跡、污損或損壞。
所有附屬配件(如包裝、售後卡、贈品等)必須隨商品一起退回,並保持原有的包裝及完好狀態。
三、退貨流程
- 申請退貨:請在收到商品之日起七天內透過客服聯絡方式申請退貨,並提供您的訂單編號或訂購者姓名及電話。
退貨地址:客服將會提供退貨地址及相關退貨流程,請您依指示將商品寄回。
運費負擔:若退貨符合我們的退貨條件,運費將由 自由飾 Liberty Accessories 承擔;若退貨不符合條件,則運費需由您自行負擔。
四、退款流程
我們收到退回商品並確認符合退貨條件後,將於七個工作日內處理退款。
退款將依照您原付款方式進行,請注意可能會因銀行或支付平台的處理時間而延遲顯示。
五、售後服務支持
若您對於售後服務有任何疑問或需要進一步的協助,請隨時聯絡我們的客服團隊,我們將竭誠為您服務。